O WhatsApp se tornou o principal canal de venda para agentes de crédito. É rápido, direto e acessível para os aposentados e pensionistas do INSS. Mas para se destacar no meio de tantas mensagens, é preciso muito mais do que boa vontade. Neste artigo, você vai aprender scripts prontos, gatilhos mentais e estratégias para fazer da sua prospecção no WhatsApp uma verdadeira máquina de conversão.
1 – O início da conversa: abordagem que cria conexão
Evite mensagens genéricas e longas. O ideal é uma abordagem leve, objetiva e com tom humano. Veja um modelo eficaz:
“Oi, tudo bem? Aqui é o [Seu Nome], sou agente de crédito da Port. Estou analisando benefícios do INSS com possibilidade de reduzir parcelas sem custo para o aposentado. Posso te mostrar uma simulação gratuita e sem compromisso?”
Elementos que funcionam:
- Clareza: a pessoa sabe quem você é
- Valor imediato: proposta de redução
- Ausência de risco: “sem custo e sem compromisso”
2 – Gatilhos mentais que aumentam conversão
Você pode usar alguns gatilhos com naturalidade nas próximas interações:
- Prova social: “Outros aposentados da sua região já conseguiram reduzir até 30% da parcela.”
- Escassez: “Essa taxa é especial para esse mês.”
- Autoridade: “Sou parceiro autorizado da Port, plataforma com suporte reconhecido no mercado.”
- Segurança: “A proposta só é ativada com sua aprovação e sem precisar sair de casa.”
3 -Scripts para diferentes momentos
Para quem respondeu com dúvida: “Posso verificar exatamente sua margem e mostrar o quanto você economiza por mês. Tudo com transparência. Me envia seu nome completo e data de nascimento?”
Para quem não respondeu: “Vi que você ainda não conseguiu ver a simulação. Posso te mandar agora? Leva menos de 2 minutos.”
Para quem aceitou simular: “Pronto! Já tenho sua simulação aqui. A parcela atual é R$ 480 e pode cair para R$ 355. Quer seguir com a proposta agora?”
4 – Pós-simulação: como manter o contato ativo
Muitos agentes se perdem após enviar a simulação. É nesse momento que o cliente pode ter dúvidas ou receber outras ofertas. Por isso, mantenha contato com educação:
“Conseguiu ver a proposta que te mandei? Fiquei à disposição para tirar qualquer dúvida.”
Se fechar: “Obrigado por confiar no meu trabalho! Vou acompanhar todo o processo com você. Qualquer coisa, pode me chamar.”
Exemplo real: Clarissa dobrou seu retorno Clarissa, agente parceira da Port, começou a usar esses scripts com aposentados da sua região. Com uma planilha simples de controle e abordagem clara, passou de 3 para 8 contratos por semana. “O WhatsApp virou meu escritório. Só precisei ajustar minha comunicação.”
Conclusão
O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de vendas, desde que usado com estratégia. Com os scripts certos, gatilhos bem aplicados e foco no valor que o cliente busca, você aumenta sua conversão e fortalece sua reputação como profissional confiável. Quer vender com mais resultado, com apoio e tecnologia que funcionam? Cadastre-se na Port e transforme seu WhatsApp em sua principal fonte de renda!
