Cadastro Positivo: como usar os dados do cliente a seu favor

O Cadastro Positivo se tornou uma ferramenta fundamental para agentes de crédito que buscam oferecer empréstimos mais seguros e personalizados. Ao contrário do modelo tradicional, que foca apenas em dívidas e restrições, o Cadastro Positivo permite uma visão completa do comportamento financeiro do cliente. Neste artigo, vamos explorar como essa ferramenta funciona, por que ela é essencial para agentes de crédito e como você pode utilizá-la para melhorar suas operações e aprovações.

cadastro positivo - análise

O que é o Cadastro Positivo e por que ele foi criado?

O Cadastro Positivo é um banco de dados que reúne informações sobre o histórico de pagamentos dos consumidores e empresas. Isso inclui contas de água, luz, telefone, financiamentos e outros compromissos financeiros.

Ele foi criado para equilibrar o sistema de crédito brasileiro, que até então levava em consideração apenas os aspectos negativos (inadimplências). Com essa mudança, passou-se a valorizar o bom pagador, oferecendo condições mais justas de crédito com base em comportamento financeiro real e atualizado.

Como o Cadastro Positivo beneficia o agente de crédito?

Para o agente de crédito, o Cadastro Positivo é mais do que uma ferramenta de consulta — é uma ponte para negociações mais seguras e eficazes. Entre os principais benefícios estão:

  • Melhor avaliação de risco: com dados detalhados, é possível entender o padrão de pagamento do cliente e identificar se ele é confiável.

  • Aumento nas aprovações: clientes que não tinham acesso ao crédito por falta de histórico bancário agora conseguem ser avaliados com mais precisão.

  • Ofertas personalizadas: você pode ajustar taxas e prazos de acordo com o perfil de pagamento, criando propostas mais atrativas.

  • Redução da inadimplência: quanto melhor a avaliação de risco, menores as chances de prejuízo com atrasos e calotes.

Segundo a Serasa, cerca de 67% dos brasileiros têm comportamento positivo de crédito e poderiam se beneficiar de melhores condições se avaliados por este sistema.

Como acessar e interpretar os dados do Cadastro Positivo?

A consulta ao Cadastro Positivo pode ser feita por meio de bureaus de crédito autorizados, como Serasa, SPC e Boa Vista. Esses relatórios geralmente apresentam:

  • Score de crédito atualizado: que varia conforme o comportamento recente do cliente.

  • Histórico de pagamento: contas pagas em dia ou com atraso.

  • Comprometimento financeiro: indica o quanto da renda do cliente já está comprometida com outras dívidas.

  • Tendências de comportamento: análise de padrões financeiros ao longo dos meses.

O segredo para usar esses dados com eficiência é não se basear apenas no score numérico, mas interpretar o contexto: atrasos eventuais podem não indicar risco elevado, enquanto dívidas recorrentes ou falta de informações podem ser um alerta.

A importância do Cadastro Positivo para empréstimos consignados e pessoais

Para produtos como empréstimos consignados e pessoais, o Cadastro Positivo potencializa o poder de análise. No consignado, apesar da margem consignável garantir segurança, o histórico do cliente mostra se ele já teve dificuldades anteriores — algo importante para pensar em refinanciamentos ou portabilidades.

No crédito pessoal, que não conta com desconto automático em folha, a análise criteriosa dos dados do Cadastro Positivo é ainda mais decisiva para evitar riscos e reprovações desnecessárias.

Um estudo do Banco Central apontou que o Cadastro Positivo ajudou a aumentar em até 20% a aprovação de crédito para consumidores sem histórico bancário prévio.

Como explicar o Cadastro Positivo para seus clientes?

Muitos clientes ainda têm dúvidas ou até desconfiança sobre o Cadastro Positivo. É papel do agente de crédito esclarecer que:

  • O cadastro é automático: desde 2019, todos os consumidores com CPF ativo participam, salvo se pedirem exclusão.

  • Ajuda a conseguir melhores taxas: quanto mais positivo o histórico, melhores são as condições de crédito.

  • Garante mais acesso a crédito: quem não tinha histórico agora tem como comprovar sua reputação financeira.

Usar exemplos práticos e explicar em linguagem simples faz toda a diferença para conquistar a confiança do cliente e mostrar que você está oferecendo um serviço consultivo, não apenas vendendo crédito.

O papel da Port na análise e uso do Cadastro Positivo

A Port integra dados do Cadastro Positivo diretamente em seu sistema de simulação e análise, tornando o processo rápido, seguro e eficiente para o agente. Você não precisa acessar múltiplas plataformas: tudo é feito de forma integrada, com suporte técnico e treinamentos para garantir que os dados sejam bem interpretados.

Além disso, a Port oferece:

  • Painel completo de avaliação de risco

  • Materiais de apoio para explicar o Cadastro Positivo aos clientes

  • Ferramentas que cruzam dados para oferecer propostas personalizadas

Isso permite que você se destaque como consultor financeiro, entregando soluções mais adequadas e seguras.

cadastro positivo para empréstimos

Conclusão

O Cadastro Positivo veio para transformar a relação entre clientes e crédito. Ele valoriza o bom pagador e oferece uma nova perspectiva para agentes de crédito que desejam trabalhar de forma mais estratégica e responsável.

Com o suporte da Port, você tem à disposição tecnologia e orientação para aproveitar ao máximo essa ferramenta, conquistando mais aprovações, reduzindo riscos e fortalecendo a confiança do seu cliente.

Agora que você entende como o Cadastro Positivo pode ser um aliado poderoso, é hora de colocar esse conhecimento em prática e potencializar seus resultados. Entre em contato com a Port e te ajudaremos nessa missão!

Suporte

Encarregado de Proteção de Dados

Verussa Meira

CNPJ: 40.178.270/0001-01

Somos um correspondente autorizado.