O WhatsApp se tornou a principal ferramenta de prospecção e relacionamento para agentes de crédito. Mas quando as demandas crescem, responder manualmente cada cliente pode se tornar inviável. A boa notícia? A automação no WhatsApp pode ajudar você a atender melhor, vender mais e economizar tempo. Neste artigo, você vai aprender como usar automação de … Read more
“Tenho medo de golpe.” “Não confio nesse tipo de empréstimo.” “Já tive problema com desconto indevido.” Essas são frases comuns na rotina de quem trabalha com crédito consignado. E não é para menos: o histórico do setor inclui fraudes, abusos e desinformação. Por isso, o papel do agente de crédito moderno é ouvir, acolher e … Read more
O WhatsApp se tornou o principal canal de venda para agentes de crédito. É rápido, direto e acessível para os aposentados e pensionistas do INSS. Mas para se destacar no meio de tantas mensagens, é preciso muito mais do que boa vontade. Neste artigo, você vai aprender scripts prontos, gatilhos mentais e estratégias para fazer … Read more
Um dos maiores desafios do agente de crédito não é vender — é se comunicar bem. Muitos clientes desconfiam do consignado por não entenderem os termos técnicos. Quando você traduz CET, margem consignável e portabilidade para uma linguagem simples e clara, a confiança cresce e a venda acontece. Neste artigo, você vai aprender a explicar … Read more
A portabilidade é uma das principais armas de quem atua no mercado de crédito consignado. Quando bem aplicada, gera economia para o cliente, aumento de comissão para o agente e fidelização natural. Mas, apesar do potencial, muitos agentes acabam perdendo vendas por falhas simples no processo. Neste artigo, vamos revelar os três erros mais comuns … Read more
A renegociação de dívidas vem se consolidando como uma oportunidade estratégica para agentes de crédito ampliarem sua base de clientes e aumentarem o faturamento. Em um cenário de alta inadimplência, os consumidores buscam soluções mais acessíveis para reorganizar suas finanças, e cabe ao agente atuar de forma consultiva, oferecendo opções seguras e eficazes. Neste artigo, … Read more
Neste artigo, vamos discutir as melhores práticas de atendimento ao cliente para vendedores parceiros de crédito consignado. O crédito consignado é uma modalidade de empréstimo que oferece benefícios tanto para os clientes quanto para os vendedores. Os clientes desfrutam de taxas de juros mais baixas e prazos mais longos, enquanto os vendedores têm a oportunidade … Read more
